Per assolvere al suo ruolo sanitario e sociale, il CENTRO POLIDIAGNOSTICO SERVIZI SANITARI pone costante attenzione alla Qualità.
La certificazione del Sistema Gestione Qualità, in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001 Ed. 2015, attesta che il CENTRO POLIDIAGNOSTICO SERVIZI SANITARI applica un modello di gestione che assicuri efficacia ed appropriatezza delle prestazioni erogate e che sia in grado di rispondere adeguatamente a tutte le esigenze dell’utenza.
Il percorso della qualità si basa su:
- ottimizzazione dei processi di lavorazione (dall’accettazione del paziente alla gestione informatizzata dei referti);
- continuo aggiornamento della dotazione strumentale e delle tecnologie diagnostiche;
- valorizzazione, motivazione e formazione del personale;
- ricerca continua del miglioramento della qualità, mediante valutazione da parte dell’utenza delle prestazioni ricevute (questionari di soddisfazione e analisi dei reclami).
